Politica di reso e cambio

 

La presente politica si applica agli acquisti effettuati sul negozio online wemorilto (di seguito “io” o “noi”).

1. Periodo di validità

Resi e cambi sono accettati entro 30 giorni dalla ricezione.

2. Condizioni

• Difetti estetici
• Problemi di qualità
• Odori anomali o forti differenze di colore
• Articolo non conforme
• Reso o cambio senza motivazione

3. Procedura di reso

Inviare la richiesta tramite e-mail o telefono con i dati dell’ordine e materiale visivo.
Dopo l’approvazione verrà comunicato l’indirizzo di restituzione.
L’etichetta di reso è sempre inclusa nel pacco al momento della spedizione e può essere utilizzata direttamente.
Dopo il controllo, il rimborso sarà avviato immediatamente.

4. Procedura di cambio

Il prodotto può essere restituito utilizzando
l’etichetta di reso fornita insieme all’articolo.
Il nuovo prodotto sarà spedito entro 1–3 giorni lavorativi.

5. Rimborso

Accredito sul metodo di pagamento originale entro 1–3 giorni lavorativi.

6. Costi

• Problemi di prodotto: costi a nostro carico.
• Resi senza motivo: costi a carico del cliente.

7. Responsabilità

Ci impegniamo a gestire ogni richiesta con attenzione, senza responsabilità per eventi non controllabili.

8. Contatti

Indirizzo di contattot: 1600 MAPLETON AVE APT 105,BISMARCK,ND 58503,United States
Servizio clienti numero verde: +1 (701) 975-1974
E-mail del servizio clienti: service@wemorilto.com
Tempo online: dal lunedì al venerdì, 9:00–17:00 (CET)